Términos y Condiciones del Servicio
Sección 1 - Propiedad del Dominio
El sitio www.targetdevice.com es una tienda online propiedad de Target Device, Unipessoal, Lda., sociedad de responsabilidad limitada, con domicilio social en Praceta do Miradouro nº 6, 6ºB, 2610-112 Amadora - Portugal (Móvl: +351 933243886) y titular del NIPC 516970453, en adelante denominado TargetDevice. Cualquier información, duda o aclaración sobre las condiciones y términos del servicio deberá enviarse a support@targetdevice.com.
Sección 2 - Condiciones Generales
La tienda on line es un sitio registrado y el servicio proporcionado por el sitio mismo es responsabilidad de TargetDevice.
El Usuario reconoce que el Servicio contiene información confidencial y está protegido por derechos de autor y derechos conexos, propiedad industrial y demás legislación aplicable.
El Usuario también reconoce que cualquier contenido que aparezca en la publicidad, destacado, promoción o mención de cualquier patrocinador o anunciante está protegido por las leyes de derechos de autor y derechos conexos, las leyes de propiedad industrial y otras leyes de protección de la propiedad, por lo que cualquier uso de estos contenidos solo puede ocurrir bajo la autorización expresa de los respectivos titulares.
El Usuario se obliga a respetar íntegramente los derechos a que se refiere el número anterior, en particular, a abstenerse de realizar cualquier acto que pueda vulnerar la ley o dichos derechos, tales como la reproducción, comercialización, transmisión o puesta a disposición del público de estos contenidos o cualquier otra forma no autorizada. actos que tienen el mismo contenido que su objeto.
Sección 3 - Uso del Servicio
TargetDevice hará todo lo posible para que la información presentada no contenga errores tipográficos, siendo inmediatamente corregidos cada vez que se produzcan.
El servicio de tienda on line consiste en facilitar, a través de la dirección www.targetdevice.com para acceder a la tienda online, información sobre un conjunto de productos, debidamente identificados en los respectivos catálogos, permitiendo al Usuario, por vía electrónica, realizar pedidos de los productos divulgados en el sitio web, en los términos y condiciones aquí descritos.
El pedido de productos debe ser realizado por Usuarios mayores de 18 (dieciocho) años, y los menores de 18 años deben contar con la autorización de sus representantes legales.
Los elementos e información transmitidos por el Usuario tendrán plenos efectos jurídicos, reconociendo el Usuario las compras electrónicas, no pudiendo el Usuario reclamar la falta de firma por incumplimiento de las obligaciones asumidas.
El Usuario se obliga a utilizar este servicio de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes que le sean de aplicación, así como aceptando los Términos y Condiciones aquí expuestos.
TargetDevice puede, en cualquier momento, cambiar, en su totalidad o en parte, los Términos y Condiciones establecidos en este documento, en particular con respecto a la información sobre precios, productos, especificaciones, acciones promocionales y servicios.
El Usuario no podrá modificar el contenido del servicio ni enviar mensajes que contengan virus informáticos o puedan causar cualquier otro daño.
El Usuario de la tienda online tiene la consideración de consumidor final, sujeto al IVA, a excepción de los residentes en terceros países fuera de la Unión Europea.
El proceso de venta está sujeto al cumplimiento de las reglas definidas en el Decreto-ley 24/2014, de 14 de febrero, por el que se transpone la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, relativa a los contratos celebrados en a distancia y fuera de las instalaciones.
Sección 4 - Responsabilidades
Todos los productos y servicios vendidos en la tienda online están de acuerdo con la Ley portuguesa.
La tienda cuenta con niveles de seguridad adecuados, sin embargo, TargetDevice no será responsable por los daños sufridos por el Usuario y/o terceros, por retrasos, interrupciones, errores y suspensiones de las comunicaciones que se deriven de factores ajenos a su control, a saber, cualquier deficiencias o fallos causados por la red de comunicaciones o los servicios de comunicaciones prestados por terceros, por el sistema informático, por los módems, por el software de conexión o por cualquier virus informático o que resulten de la descarga (“download”) a través del servicio de archivos infectados o que contengan virus u otras propiedades que puedan afectar al equipo del Usuario.
Si por un error en el acceso a la página web de la tienda online resulta imposible prestar un servicio, TargetDevice no se hará responsable de los daños y perjuicios.
ALas consultas de datos e información que se realicen en el ámbito de este servicio se presumen realizadas por el Usuario, declinando TargetDevice cualquier responsabilidad derivada del uso abusivo o fraudulento de la información obtenida.
TargetDevice no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por el uso abusivo del Servicio que no le sea directamente imputable como dolo o negligencia grave.
TargetDevice no se responsabiliza de las pérdidas o daños resultantes del incumplimiento o ejecución defectuosa del servicio cuando éste no le sea imputable directa o indirectamente como dolo o negligencia grave, no siendo responsable de (i) errores, omisiones u otras inexactitudes relacionadas con la información disponible a través del servicio; (ii) los daños causados por culpa del Usuario o de terceros, incluidas las violaciones de la propiedad intelectual, (iii) el incumplimiento o cumplimiento defectuoso como consecuencia del cumplimiento de las decisiones judiciales o de las autoridades administrativas o (iv) el incumplimiento o cumplimiento defectuoso como consecuencia de la ocurrencia de situaciones de fuerza mayor, es decir, situaciones de carácter extraordinario o impredecible, externas y no controlables por TargetDevice, tales como incendios, cortes de energía, explosiones, guerras, disturbios, insurrecciones civiles, decisiones gubernamentales, huelgas, terremotos, inundaciones u otros cataclismos naturales u otras situaciones no controlables por TargetDevice y que impidan o perjudiquen el cumplimiento de las obligaciones asumidas.
TargetDevice no garantiza que: i) el servicio se prestará de forma ininterrumpida, segura y libre de errores y que ii) la calidad de cualquier producto, servicio, información o cualquier otro material comprado u obtenido a través del servicio cumplirá con las expectativas del Usuario. en relación al mismo.
Cualquier material obtenido a través del uso del servicio se utiliza bajo el propio riesgo del Usuario, y el Usuario es el único responsable de cualquier daño causado a su sistema informático y equipo o por cualquier pérdida de datos resultante de esta operación.
El Usuario acepta que TargetDevice no se hace responsable de ningún modo por ningún daño, incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de datos, contenido o cualquier otra pérdida (incluso si el Usuario le informó previamente sobre la posibilidad de tal pérdida). daños que se produzcan), resultantes de: i) el uso o imposibilidad de uso del Servicio; ii) la dificultad de obtener algún sustituto de los bienes/servicios; iii) acceso no autorizado o modificación de bases de datos personales.
Sección 5 - Obligaciones del Usuario
El usuario se obliga a: i) Proporcionar datos personales y direcciones correctas; ii) No utilizar identidades falsas; iii) Respetar las condiciones de uso de los pedidos.
Si alguno de los datos facilitados por el Usuario es incorrecto o insuficiente, y por ello se produce un retraso o imposibilidad en la tramitación del pedido, o una eventual falta de entrega, la responsabilidad es del Usuario, declinando TargetDevice cualquier responsabilidad.
En caso de que el Usuario incumpla cualquiera de estas obligaciones, TargetDevice se reserva el derecho de eliminar futuras compras, bloquear el acceso a la tienda, cancelar la prestación de cualquier otro servicio que TargetDevice preste simultáneamente al mismo Usuario, así como no permitir que el Usuario en su futuro acceso a cualquier servicio proporcionado por TargetDevice.
Sección 6 - Registro en la tienda Online
El registro individual en la tienda online se realiza en el «Área de Clientes».
Este registro permite un proceso de compra más sencillo, con el registro de los datos identificativos del Usuario, permitiendo un reconocimiento inmediato del mismo, sin necesidad de teclear de nuevo.
El Usuario puede actualizar sus datos personales online cada vez que realiza una compra en la tienda online.
El acceso está restringido a cada Usuario y garantizado mediante el uso de un login y una contraseña, siendo el Usuario el único responsable de su uso posterior, y TargetDevice nunca tiene acceso a esta contraseña.
Sección 7 - Pedidos
TargetDevice hará todo lo posible para enviar todos los productos pedidos, pero es posible que, en determinados casos, y por causas que no le sean imputables, como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, no sea posible realizar cualquiera de los productos solicitados disponibles por el Usuario.
SSi algún producto no está disponible después de que el Usuario haya realizado el pedido, se le notificará al Usuario, por correo electrónico o por teléfono, y se le presentará la posibilidad de cancelar el pedido con el reembolso respectivo, si el pago ya se ha realizado.
El pedido de un producto, elegido entre los existentes en el catálogo de productos publicado en la tienda on line se realiza colocándolo en el carrito de la compra;
Para algunos productos, debidamente identificados en la tienda online, la compra podrá estar limitada a un determinado número de ejemplares.
Sección 8 - Cancelación de pedidos
Por solicitud del Usuario:
El Usuario podrá solicitar a TargetDevice la cancelación de su pedido a través de la opción cancelar pedido disponible en el área de clientes, la cual será aceptada siempre y cuando se mencione el motivo de la cancelación.
Por decisión de TargetDevice:
TargetDevice se reserva el derecho de no procesar pedidos cuando encuentre alguna inconsistencia en los datos personales presentados u observe mala conducta por parte del Comprador/Usuario.
TargetDevice se reserva el derecho de no tramitar ningún pedido o devolución, en caso de errores en los valores y/o características de los productos, cuando estos provengan de problemas técnicos o errores ajenos a TargetDevice.
Sección 9 - Productos vendidos en la tienda online
Los productos debidamente identificados en los respectivos catálogos pueden adquirirse en la tienda online www.targetdevice.com.
La no disponibilidad de un producto en la tienda online no significa que esté agotado en TargetDevice, pudiendo estar disponible a través del canal de distribución de otra empresa.
TargetDevice mantiene acuerdos con todos sus proveedores para la creación de canales logísticos que permitan el suministro directo al cliente en caso de rotura de stock en nuestra tienda.
Los artículos presentados en nuestra tienda online constituyen solo una parte de los artículos puestos a disposición por nuestros proveedores y que creemos que son los más adecuados para la venta online. Si el usuario no encuentra el artículo deseado en la tienda, pero es consciente de que este artículo forma parte de la cartera de artículos de uno de nuestros proveedores, envíenos un correo electrónico para que podamos satisfacer sus necesidades.
Sección 10 - Precios
Todos los precios que se muestran en el catálogo incluyen el IVA a la tasa legal vigente al momento de la compra, más los respectivos gastos de envío cuando corresponda.
El precio de los productos, el valor del IVA y los gastos de envío están debidamente detallados antes de la fase final de validación de la compra, pudiendo variar su cálculo cuando la naturaleza del bien no permita el cálculo en un momento anterior a la conclusión del contrato.
Cualquier otro gasto derivado del envío de pedidos al extranjero, en particular los gastos de despacho de aduanas, será responsabilidad exclusiva del comprador del bien.
TargetDevice informa que los precios cobrados son exclusivos de la tienda online www.targetdevice.com.
Sección 11 - Métodos de pago
Los productos pueden ser pagados a través de los diferentes medios de pago electrónico disponibles.
Sección 12 - Gastos de envío
Antes de navegar por nuestro sitio web y realizar un pedido, el usuario debe leer atentamente la política de envios practicada por TargetDevice;
En ningún momento ni bajo ningún pretexto podrá el usuario alegar que desconoce nuestra política de envíos.
Sección 13 - Quejas y Devoluciones (Derecho de Resolución)
La página web de nuestra tienda www.targetdevice.com dispone, en el área de clientes, del libro de reclamaciones online, a través del cual el usuario puede realizar y presentar sus reclamaciones o hacerlo a través de nuestro correo electrónico: support@targetdevice.com;
Antes de navegar por nuestro sitio web y realizar un pedido, el usuario debe leer atentamente la política de devoluciones practicada por TargetDevice;
En ningún momento ni bajo ningún pretexto podrá el usuario alegar que desconoce nuestra política de devoluciones.
Sección 14 - Defecto de Fabricación
En caso de “defecto de fabricación”, es decir, cuando se detecten desperfectos en el equipo que, en principio, no entran dentro del alcance de la respectiva garantía, el Usuario deberá contactar a TargetDevice a través del correo electrónico support@targetdevice.com.
Para poder cambiar el producto, debe asegurarse de que el embalaje esté completo (caja, manual de instrucciones, certificado de garantía, terminal y accesorios) que contenga todos los componentes que lo componen, en excelentes condiciones y hacer un reclamo de garantía.
En ausencia de alguno de los elementos mencionados anteriormente, o si alguno de los componentes no se encuentra en excelentes condiciones, no habrá cambio, y el producto será devuelto al Usuario.
Sección 15 - Garantía
Todos los equipos disponibles en la Tienda están debidamente certificados por las entidades internacionales competentes.
Los equipos y accesorios cuentan con un período de garantía definido por el fabricante, que en términos legales es de al menos 2 (dos) años, en caso de que el Usuario sea un consumidor final (particular) y de 6 (seis) meses en el caso de usuarios profesionales ( persona legal)
Este plazo se cuenta a partir de la entrega del equipo y sólo podrá ser ejercido previa presentación del certificado de garantía debidamente diligenciado y/o comprobante de compra (factura).
SLos equipos que hayan excedido el plazo definido por el fabricante o legalmente establecido, presenten defectos causados por desgaste anormal, instalación inadecuada, inclemencias del tiempo, descargas eléctricas, negligencia o accidentes, mala manipulación, infiltración de humedad/líquidos, uso de accesorios no originales y intervenciones técnicas por parte de personal no autorizado.
En caso de avería del equipo, y si está cubierto por la garantía, el Usuario puede acudir con el mismo, y el respectivo comprobante de compra y/o garantía, a un centro de asistencia técnica de la marca o, en su defecto, realizar un Reclamo de Garantía.
Si el Usuario opta por otras formas de devolución, los respectivos gastos de envío serán a su cargo.
El Usuario deberá solicitar siempre la recepción al servicio de correos del comprobante de entrega del pedido.
Si adquiere un producto que tiene características diferentes a las presentadas online, el Usuario tiene derecho a rescindir el contrato de compra en los términos legales aplicables.
Sección 16 - Política de Privacidad y Seguridad
Antes de navegar por nuestro sitio y realizar un pedido, el usuario debe leer atentamente la Política de Privacidad practicada por TargetDevice;
En ningún momento ni bajo ningún pretexto podrá el usuario alegar que desconoce nuestra política de privacidad.
En los términos de la legislación aplicable, se garantiza al Usuario, sin cargo adicional, el derecho a acceder, rectificar y actualizar sus datos personales, directamente o previa solicitud por escrito, así como el derecho a oponerse a su uso para los fines establecidos en número anterior.
A Internet es una red abierta, por lo que los datos personales del Usuario, otra información personal y todos los contenidos alojados en el servicio pueden circular por la red sin condiciones de seguridad, incluso corriendo el riesgo de ser accesibles y utilizados por terceros no autorizados a efecto, y TargetDevice no se hace responsable de dicho acceso y/o uso.
Sección 17 - Condiciones de Seguridad del Servicio
El Usuario se obliga a observar todas las disposiciones legales aplicables, es decir, a no practicar ni fomentar la práctica de actos ilegales u ofensivos de las buenas costumbres, tales como el envío indiscriminado de comunicaciones no solicitadas (spamming) en contravención de lo dispuesto en la legislación aplicable. de datos personales y comunicaciones publicitarias a través de dispositivos de llamada automática, debiendo además observar las normas de uso del Servicio, de lo contrario TargetDevice suspenderá o inhabilitará el servicio, en los términos de la cláusula 18.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Red IP constituye una red pública de comunicaciones electrónicas que puede ser utilizada por varios usuarios, y como tal, sujeta a sobrecargas informáticas, por lo que TargetDevice no garantiza la prestación del Servicio sin interrupciones, pérdidas de información o retrasos.
TargetDevice tampoco garantiza la prestación del servicio en situaciones de sobrecarga imprevisible de los sistemas sobre los que se soporta o de fuerza mayor (situaciones de carácter extraordinario o imprevisible, ajenas a TargetDevice y que no puede controlar).
En caso de interrupción de la prestación del Servicio por sobrecarga imprevisible de los sistemas sobre los que se soporta, TargetDevice se compromete a regularizar su funcionamiento a la mayor brevedad.
Sección 18 - Suspensión y Desactivación del Servicio de Tienda
Independientemente de cualquier comunicación anterior o posterior, TargetDevice podrá, en cualquier momento ya su entera discreción, interrumpir la prestación del servicio y/o parte del servicio a uno o todos los Usuarios.
TargetDevice también se reserva el derecho de suspender o dar por terminado de forma inmediata el acceso al servicio, en los siguientes casos: (i) Cuando el Usuario no cumpla con las condiciones de uso; (ii) Cuando TargetDevice rescinda el acceso a la tienda, previo aviso, 15 días antes de la fecha de rescisión.
La suspensión o terminación del servicio TargetDevice, en los términos de los números anteriores, no importa el derecho del Usuario o de terceros a cualquier compensación u otra compensación, y TargetDevice no puede ser responsable ni gravado de ninguna manera, por cualquier consecuencia. derivados de la suspensión, cancelación o cancelación del servicio.
En las situaciones descritas anteriormente, TargetDevice avisará al Usuario, con antelación, para que el Usuario pueda, si así lo desea, salvaguardar el contenido de su área de visualización de pedidos dentro de los 3 (tres) días hábiles siguientes al envío del correo electrónico o suministro de información. en la página principal del Servicio.
Sección 19 - Comunicaciones
Sin perjuicio de otras formas de comunicación previstas en estas Condiciones Generales, las notificaciones que se realicen al Usuario que guarden relación con el servicio, incluyendo cualquier modificación de las presentes Condiciones Generales, podrán realizarse a la dirección de correo electrónico del Usuario, mediante SMS o contacto telefónico.
El Usuario acepta recibir toda y cualquier comunicación y/o notificación relacionada con la tienda online, a la dirección, teléfono de contacto y/o dirección de correo electrónico (“email”) indicados en el proceso de pedido.
En cualquier momento, el Usuario podrá solicitar no recibir estas comunicaciones y/o notificaciones a través del Formulario de Contacto o mediante la opción “Eliminar” registrada en cada Newsletter.
Sección 20 - Configuraciónes técnica
Sin perjuicio de lo dispuesto en el número siguiente, TargetDevice podrá modificar el servicio y/o las condiciones técnicas para su prestación, así como las respectivas normas de uso, siempre que resulte conveniente para adaptarlo a posibles desarrollos tecnológicos, debiendo comunicar al Usuario dichas modificaciones con una antelación mínima de 15 (quince) días.
Sin embargo, TargetDevice no garantiza al Usuario ninguna actualización o mejora del Servicio.
Algunas actualizaciones o nuevas funciones del Servicio pueden estar disponibles únicamente previo pago por parte del Usuario y/o suscripción, por parte del Usuario, de Condiciones Específicas de Uso.
La versión actualmente en vigor de las presentes Condiciones Generales y sus anexos se encuentra disponible en la página web www.targetdevice.com.
Sección 21 - Mecanismos de Arbitraje y Mediación de Conflictos
El Usuario podrá someter los conflictos contractuales a los mecanismos de arbitraje y mediación que estén o puedan estar legalmente constituidos, así como denunciar ante TargetDevice los actos y omisiones que contravengan las disposiciones legales aplicables a la adquisición de bienes.
La denuncia deberá presentarse en un plazo máximo de 30 (treinta) días, contados a partir del conocimiento de los hechos por parte del Usuario, quedando registrado en los sistemas de información de TargetDevice, el cual deberá resolver la denuncia y notificar al interesado en un plazo máximo de 30 (treinta) días a partir de la fecha de recepción.
Sección 22 - Ley aplicable y jurisdicción
La ley portuguesa es aplicable a este documento.
Para la resolución de los conflictos derivados del presente contrato, es competente la jurisdicción del Distrito de Lisboa, con renuncia expresa a cualquier otra.