Condiciones para Pedidos de devoluciones

Puedes devolver tus compras en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de entrega del producto. Las devoluciones se realizan siempre mediante transferencia bancaria. En caso de devolución, el reembolso se realizará tras la validación del cumplimiento de las condiciones de devolución descritas a continuación.

Cualquier artículo puede ser devuelto dentro de los plazos antes mencionados siempre que:

1 - Estar en el mismo estado en que se vendió;
2 - No mostrar señales de uso;
3 - Contar con el embalaje original;
4 - Ir acompañado de todos los accesorios que lo componen.

No se aceptan devoluciones de artículos comprados con tarjetas regalo, vales o cualquier otro instrumento de marketing que proporcione descuentos totales en el momento de la compra, así como artículos devueltos 15 días después de la fecha de entrega.

Las devoluciones se realizarán sobre el valor neto de venta del artículo y efectivamente abonado por el cliente (es decir, descontando todos los valores promocionales, descuentos y eventuales abonos resultantes de acciones de marketing), descontados todos los gastos de intermediación financiera.

Para realizar una solicitud de devolución, complete el formulario de pedido de devolución.

Reembolsos

Te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución, así como la dirección de envío, si eliges la opción "envío por el cliente" en el formulario de pedido de devolución. En un plazo máximo de 5 días hábiles, después de la recepción e inspección del artículo devuelto, le enviaremos un segundo correo electrónico con la aprobación/rechazo de su solicitud de reembolso. p>

En caso de aprobación, el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria, que dependiendo de su dirección, país y banco puede demorar algunos días. Si aún no ha recibido el reembolso después de 10 días hábiles de haber sido notificado del reembolso, debe comunicarse con nosotros de inmediato por correo electrónico support@targetdevice.com.

Gastos de envío al devolver

Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, ya sea que lo haga él mismo o, a petición suya, a cargo de TargetDevice.

Formulario de Pedido de Devolución